نحوه فعالیت تیپاکس به گونه ای میباشد که با اولین تماس تلفنی، مامورین کارآزموده تیپاکس به محل فرستنده مراجعه نموده و پس از ارائه رسید، مرسولات را دریافت می کنند. محموله با نهایت دقت و حفاظت، بارگیری شده و در کوتاه ترین زمان ممکن در محل گیرنده در هر نقطه از کشور تحویل می گردد. (دریافت هزینه ارسال به دو صورت “نقدی” و یا “پسکرایه” بنا به درخواست مشتری انجام می پذیرد.)
- ویژگی ارسال مرسوله با تیپاکس
- هزینه تیپاکس
- درباره تیپاکس
- تیپاکس چند روزه به مقصد میرسد ؟
- تیپاکس چیست ؟
- هزینه تیپاکس بر عهده کیست ؟
- مقایسه هزینه تیپاکس و پست
- نحوه ارسال با تیپاکس
- اپلیکیشن تیپاکس
- کد رهگیری تیپاکس
- فرق پست با تیپاکس چیست
- مقایسه هزینه پست پیشتاز و تیپاکس
- آموزش پیگیری مرسوله پستی تیپاکس با نام خانوادگی
- سوالات متداول
ویژگی ارسال مرسوله با تیپاکس
- امکان انجام امور مربوط به بسته بندی محمولات، مطابق استانداردها و ضوابط شرکت، برای شما تامین میشود.
- مشتری این امکان را دارد که محموله خود را در مراحل مختلف، از ارسال تا تحویل پیگیری نماید
- امکان ارسال محمولات به مناطق دور افتاده که فاقد شعبه تیپاکس هستند با تامین هزینه سرویس آن از سوی مشتری میسر می باشد
- کلیه مرسولات شامل پوشش بیمه ای بوده و در صورت وارد آمدن احتمالی خسارت به مشتری، جبران آن تضمین شده است
- ایجاد سرویس های اختصاصی جهت ارسال محمولات شرکت ها، کارخانجات و تجار از جمله خدمات شرکت تیپاکس می باشد
هزینه تیپاکس
هزینه تیپاکس بر اساس وزن محصول و فاصله مبدا تا مقصد محاسبه می شود و ربطی به حجم یا موارد دیگر ندارد. محصولاتی که به کمک سئو در نتایج جستجو دارای رتبه می شوند، همگی می توانند از کانال پستی تیپاکس ارسال شوند که شامل هزینه های جانبی و بسته بندی تیپاکس می شود که نخست ۵ درصد تخفیف به تعرفه حمل محاسبه شده اعمال می شود سپس قیمت فروش کارتن به عدد محاسبه شده اضافه می شود. اگر وزن کالا به صورت اعشاری باشد معمولا رند می شود و کرانه بالای آن برای محاسبه هزینه در نظر گرفته می شود . هزینه تیپاکس برای شهر های مختلف متفاوت است و تیپاکس سه نوع تعرفه دارد :
1- تعرفه شهر های نزدیک
2- تعرفه شهر های دور
3- تعرفه حمل اکسپرس (بندر امام خمینی وسربندر ، ماهشهر ، کیش ، قشم ، عسلویه ، چابهار جزء شعب اکسپرس محسوب می شوند )
هزینه ارسال با تیپاکس
باتوجه به توضیحات گفته شده برای ارسال کالا با تیپاکس نمی توان مقدار مشخصی تعیین کرد و ایم هزینه بستگی به وزن کالا و فاصله ارسال دارد به طور مثال هزینه ارسال با تیپاکس برای کالای یک کیلویی و فاصله km 0 تا 100 چهارده تومان است در صورتیکه هزینه ارسال با تیپاکس برای کالای دو کیلویی و فاصله km 101 تا 250 معادل 16.800 تومان است . برای اطلاع از قیمت دقیق ارسال کالا با تیپاکس می توانید با شماره تلفن 021-8457 تماس بگیرید یا میتوانید در قسمت برآورد هزینه تیپاکس اطلاعات بسته خود را وارد کرده و حدود هزینه ارسال را محاسبه کنید . قبل از تماس حتما در خصوص موارد زیر اطلاعات دقیق کسب کنید :
• مبدأ و مقصد
• وزن حجم کالا
• ارزش ریالی کالا
درباره تیپاکس
تیپاکس بیش از شصت سال در زمینه انتقال و رساندن کالا به صاحبانشان سابقه دارد . این مجموعه با داشتن نیروهای متخصص و ماهر ، عملکرد سریع و متناسب در مدت زمان اندکی توانست اعتماد مشتریان زیادی را جلب کند و سرعت و امنیت بیشتری را برای آن ها به ارمغان بیاورد .تیپاکس دست یابی به موارد زیر را سرلوحه فعالیت های خود قرار داده است :
1) ارتقاء کیفیت خدمات و انجام دقیق تعهدات در راستای افزایش وفاداری و رضایتمندی مشتریان
2) آموزش و ارتقاء سطح دانش، مهارت، انگیزه و توسعه قابلیتهای منابع انسانی
3) گسترش بازار ارائه خدمات
تیپاکس چند روزه به مقصد میرسد ؟
با وجود این که تیپاکس سرعت زیادی در ارسال کالا و رساندن آن به دست گیرنده دارد اما نمی توان زمان دقیقی برای آن مشخص کرد و بستگی به فاصله مبدا تا مقصد یا شرایط دیگر دارد .متوسط زمان ارسال کالا توسط تیپاکس بین 12 تا 48 ساعت است . تحت شرایط پیش بینی نشده ای مانند بازرسی مرسوله در گمرکات ، تأخیر در مقصد بابت تهیه اسناد مورد نیاز جهت ترخیص ، نقص نشانی گیرنده و ... ممکن است مدت زمان ارسال کالا و تحویل آن به مشتری بیشتر از زمان پیش بینی شده طول بکشد . هنگام تحویل بسته خود به کارکنان تیپاکس میتوانید زمان تقریبی تحویل آن را بپرسید .
تیپاکس چیست ؟
تیپاکس یک سرویس جدید پستی است که قادر است با سیستم طراحی فروشگاه اینترنتی هماهنگ شود، که به کمک آن همه مرسولات پستی را در کمترین زمان ممکن به دست مشتریان می رساند. همه مرسولات قبل از ارسال توسط تیپاکس بیمه می شوند تا در صورت وقوع هرگونه حادثه طبیعی یا غیر طبیعی فرستنده یا گیرنده خسارت و ضرر مالی نبینند . تیپاکس امروزه بسیار فرا گیر شده و توسعه یافته به گونه ای که در اکثر شهر های ایران نمایندگی دارد.
پست تیپاکس
هر بسته برای رسیدن به مقصد می تواند مسیر متفاوتی را طی کند . برخی بسته ها ممکن است هوایی و برخی دیگر ممکن است زمینی انتقال یابند. پست تیپاکس توانسته است برای هر بسته بنا به شرایط، نوع بسته، فاصله و... مسیر اختصاصی ایجاد کند و راه را برای ارسال بسته های گوناگون هموار کند. پست تیپاکس از به روزترین تکنولوژِی دنیا برخوردار است و از خدمات آن می توان به اکسپرس زمینی، اکسپرس بین المللی، اکسپرس هوایی، خدمات پرداخت در محل و خدمات ویژه دسته بندی اشاه کرد .
هزینه تیپاکس بر عهده کیست ؟
هزینه تیپاکس میتواند بر عهده فرستنده یا گیرنده باشد که در زمان ارسال محصول می توانید این موضوع را به طور دقیق مشخص کنید. اگر قصد ارسال کالای خود با تیپاکس را دارید دقت کنید شهر گیرنده حتما نمایندگی تیپاکس را داشته باشد زیرا در غیر این صورت تمام هزینه های ارسال و دریافت کالا بر عهده فروشنده می شود. برای اطمینان یافتن از این موضوع هنگام ارسال از شرکت تیپاکس و مامور حمل کننده بپرسید یا پشت برگه بارنامه تیپاکس را ملاحظه کنید. البته می توانیداز صفحه لینک شده نمایندگی های شرکت تیپاکس در شهرهای مختلف را بررسی کنید.
مقایسه هزینه تیپاکس و پست
همان طور که گفته شد تیپاکس تعرفه متفاوتی در شهر های دورو نزدیک دارد. از معایب این پست می‌توان به هزینه بالای آن در مقایسه با پست پیشتاز اشاره کرد. به همین دلیل برای ارسال بسته‌های کوچک زیر یک کیلوگرم مناسب نمی‌باشد زیرا از لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه نیست. تیپاکس یک شرکت حمل و نقل خصوصی میباشد که با دفاتر خدمات ارتباطی هیچگونه همکاری ندارد.
نحوه ارسال با تیپاکس
برای ارسال کالا با تیپاکس می توانید با شماره تلفن نزدیک ترین شعبه این شرکت تماس بگیرید . شماره تلفن تیپاکس را می توانید از مرکز اطلاعات تلفن شهر خود سوال کنید . پس از تماس مأمور تیپاکس برای جمع آوری مرسوله مراجعه خواهد کرد هم چنین می توانید به نمایندگی های آن مراجعه کنید و کالای خود را تحویل دهید . به جز موارد گفته شده بهترین راه برای ارسال کالا با تیپاکس استفاده از اپلیکیشن مای تیپاکس است .
اپلیکیشن تیپاکس
با اپلیکیشن تیپاکس (مای تیپاکس) دیگر لازم نیست به تیپاکس زنگ بزنید یا به نمایندگی های آن مراجعه کنید. اپلیکیشن مای تیپاکس یک کانال ارتباطی آنلاین است که مخاطبان می توانند آن را بر روی گشی خود نصب کنند و تمامی خدمات ثبت، رهگیری، پیگیری سفارش و عملیات ارسال تا دریافت بسته را به راحتی انجام دهند. پس از وارد کردن مشخصات مانند نام گیرنده و فرستنده، وزن کالا، آدرس و... مبلغ کرایه به صورت آنلاین محاسبه می شود و شما می توانید با استفاده از رمز دوم آن را به صورت اینترنتی پرداخت کنید. پس از اتمام مراحل نزدیک ترین نماینده تیپاکس در کوتاه ترین زمان ممکن بسته را درب منزل ازشما تحویل می گیرد.
کد رهگیری تیپاکس
احتمالا شما هم به تازگی خرید اینترنتی انجام داده اید و قرار شده است فروشنده بسته شما را با تیپاکس ارسال کند. زمانی که منتظر هستید بسته ای به وسیله تیپاکس به دست شما برسد چه باید کرد؟ از کجا می توانید متوجه شوید که بسته شما اکنون کجاست و در چه وضعیتی رار دارد؟ اکثر فروشندگان یک کد تحت عنوان «کد رهگیری تیپاکس» به شما می دهند که به کمک آن می توانید به طور آنلاین از موقعیت بسته خود آگاه شوید. کد رهگیری تیپاکس برای هر بسته ای اختصاصی است و اغلب بین 15 الی 25 رقم است. این کد را یا فروشندگان در اختیارتان قرار می دهند و یا بر روی شماره تلفن همراه‌تان پیامک می شود. درواقع این کد امکان استعلام گرفتن از مرسوله شما در هر زمان را می دهد و کار را برای شما راحت می کند. می توانید بر روی لینکی که در پیامک قرار داده شده است کلیک کنید، وارد سایت شوید و در آنجا کادری تحت عنوان «رهگیری» قرار گرفته است. کد رهگیری خود را در آنجا وارد می کنید و منتظر می شوید تا به شما نشان داده شود که اکنون مرسوله شما در کدام مرحله از سفر قرار دارد.
فرق پست با تیپاکس چیست
پست پیشتاز و تیپاکس هر دو خدمات ارسال مرسولات را ارائه می دهند، اما در جزئیات تفاوت هایی دارند که در انتخاب بین آنها مؤثر است.
- محدوده فعالیت
پست پیشتاز
توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارائه می شود و به همین دلیل پوشش بسیار گسترده ای در سراسر کشور، حتی در مناطق دورافتاده و روستایی دارد.
تیپاکس
عمدتاً در شهرهای بزرگ و مراکز استان ها نمایندگی دارد و ممکن است در برخی مناطق روستایی و شهرهای کوچک خدمات آن در دسترس نباشد. - سرعت ارسال
پست پیشتاز
معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت (۱ تا ۳ روز) طول می کشد تا بسته به مقصد برسد. البته در برخی موارد و برای مسافت های طولانی تر ممکن است بیشتر طول بکشد.
تیپاکس
به طور معمول سرعت ارسال بالاتری نسبت به پست پیشتاز دارد و در برخی موارد، حتی تحویل در همان روز نیز امکان پذیر است. حداکثر زمان تحویل تیپاکس معمولاً ۵ روز کاری است. - بسته بندی
پست پیشتاز
خدمات بسته بندی را نیز ارائه می دهد و می توانید از بسته های استاندارد پستی استفاده کنید.
تیپاکس
معمولاً خدمات بسته بندی ندارد و مسئولیت بسته بندی مناسب بر عهده فرستنده است. بنابراین باید مطمئن شوید که بسته بندی مرسوله شما به اندازه کافی محکم و ایمن باشد. - هزینه ارسال
پست پیشتاز
به طور کلی هزینه ارسال با پست پیشتاز کمتر از تیپاکس است.
تیپاکس
هزینه ارسال بیشتری دارد، اما این هزینه در ازای سرعت بالاتر و خدمات جانبی مانند پرداخت در محل توجیه می شود. - پرداخت در محل (پس کرایه)
پست پیشتاز
معمولاً هزینه ارسال در زمان تحویل بسته از فرستنده دریافت می شود و امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
تیپاکس
امکان پرداخت هزینه ارسال در محل تحویل برای گیرنده را فراهم می کند. این ویژگی برای فروشگاه های آنلاین و کسب وکارهایی که کالا ارسال می کنند مزیت مهمی محسوب می شود. - نوع مرسولات
پست پیشتاز
محدودیتی در ارسال بسته های کوچک ندارد و حتی برای ارسال پاکت و نامه های کوچک نیز مناسب است.
تیپاکس
معمولاً از ارسال بسته های بسیار کوچک اجتناب می کند و تمرکز بیشتری بر روی بسته های با ابعاد و وزن بیشتر دارد.
در جدول زیر به طور خلاصه تفاوت های این دو سرویس را مشاهده می کنید.
| ویژگی | پست پیشتاز | تیپاکس |
| محدوده فعالیت | سراسر کشور | بیشتر شهرها |
| سرعت ارسال | معمولاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت | معمولاً سریع تر |
| بسته بندی | ارائه خدمات بسته بندی | معمولاً بر عهده فرستنده |
| هزینه ارسال | معمولاً کمتر | معمولاً بیشتر |
| پرداخت در محل | معمولاً خیر | معمولاً بله |
| نوع مرسولات | بدون محدودیت در اندازه مرسولات کوچک و محدودیت در ارسال مرسولات بزرگ | محدودیت در ارسال مرسولات بسیار کوچک |
مقایسه هزینه پست پیشتاز و تیپاکس
هزینه ارسال بسته با پست پیشتاز معمولاً از تیپاکس کمتر است، اما این یک قاعدهٔ کلی است و برای مقایسه دقیق تر باید عوامل مختلفی را در نظر گرفت. وزن و ابعاد بسته، مسافت بین مبدأ و مقصد و همچنین خدمات اضافی مانند بیمه و بسته بندی از جمله مواردی هستند که بر هزینهٔ نهایی تأثیر می گذارند. هرچه بسته سنگین تر و بزرگ تر باشد و مسافت طولانی تر باشد، هزینهٔ ارسال با هر دو روش بیشتر خواهد بود. همچنین انتخاب خدمات اضافی مانند بیمهٔ مرسوله یا بسته بندی ویژه می تواند هزینه را افزایش دهد.
برای محاسبهٔ دقیق هزینهٔ ارسال با هر یک از این دو روش بهترین راه مراجعه به وب سایت رسمی شرکت پست و تیپاکس است. در این وب سایت ها معمولاً قسمتی برای محاسبهٔ آنلاین هزینهٔ ارسال وجود دارد که با وارد کردن اطلاعات مربوط به بسته (مانند وزن، ابعاد و مقصد) می توانید به صورت دقیق هزینهٔ ارسال را محاسبه و مقایسه کنید. این کار به شما کمک می کند تا با توجه به شرایط خاص خود بهترین و مقرون به صرفه ترین گزینه را انتخاب کنید.
آموزش پیگیری مرسوله پستی تیپاکس با نام خانوادگی
در حال حاضر امکان پیگیری مستقیم مرسوله تیپاکس فقط با نام خانوادگی در وبسایت این شرکت وجود ندارد. بهترین و دقیق ترین روش برای پیگیری، استفاده از کد رهگیری است که در زمان ارسال مرسوله به شما داده می شود. می توانید این کد را در بخش رهگیری وبسایت تیپاکس وارد کنید و از وضعیت دقیق مرسوله خود مطلع شوید. همچنین می توانید با شماره تلفن پشتیبانی تیپاکس تماس بگیرید و با ارائه اطلاعات لازم، مرسوله خود را پیگیری کنید.
برای پیگیری مرسوله تیپاکس، چند روش وجود دارد.
- وبسایت تیپاکس
به وبسایت تیپاکس به آدرس https://tipaxco.com/tracking مراجعه کنید و کد رهگیری خود را در قسمت مربوطه وارد کنید. با این کار می توانید از آخرین وضعیت مرسوله خود مطلع شوید. - تماس تلفنی
با شماره تلفن 0218457 تماس بگیرید و با ارائه اطلاعات لازم مانند کد رهگیری یا شماره قرارداد وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید. - مراجعه حضوری
می توانید به نزدیکترین نمایندگی تیپاکس در شهر خود مراجعه کنید و با ارائه کد رهگیری از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.
بهترین و سریعترین روش، استفاده از کد رهگیری در وبسایت تیپاکس است. اگر کد رهگیری خود را ندارید می توانید با فرستنده مرسوله تماس بگیرید و آن را درخواست کنید.
سوالات متداول
مدت زمان تحویل کالا به گیرنده چقدر است؟
سرویس دهی تیپاکس به طور معمول یک روزه می باشد.( به استثناء شهرهای دو مسیره یا راه دور که معمولاً ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام می گردد.)
چگونه بسته تیپاکس را رهگیری کنم؟
برای رهگیری بسته تیپاکس خود کافیست در آدرس رهگیری مرسوله کد رهگیری که برای شما پیامک شده است وارد کنید و بسته خود را در لحظه دنبال کنید.
آیا تیپاکس محمولات را بسته بندی می کند؟
بله، در صورت درخواست مشتریان گرامی این کار صورت می گیرد. در غیر این صورت بسته بندی توسط خود مشتریان انجام می شود
من یک فروشگاه اینترنتی دارم، چگونه می توانم با تیپاکس همکاری کنم؟
باید به صورت حضوری به شعب تیپاکس مراجعه نمایید تا از شرایط همکاری با تیپاکس آگاه شوید.
شرکت تیپاکس در جهت پیشبرد اهداف فروشگاه های اینترنتی و رفع موانع موجود، اقدام به طراحی خدمات ویژه ای برای فروشگاه های اینترنتی نموده است. طراحی این خدمات در تیپاکس از یک سو باعث رونق هرچه بیشتر کسب و کار فروشگاه های اینترنتی گردیده و از سوی دیگر امنیت خرید اینترنتی را برای مصرف کننده به ارمغان آورده است.
هیچ یک از خدمات ذکر شده در مطلب توسط مجموعه پونه مدیا ارائه نمی شود و این مطلب صرفا برای آشنایی شما همراهان پونه مدیا با سرویس تیپاکس است.
مشاوره سئو فروشگاه اینترنتی خود را به پونه مدیا بسپارید.
از همه شهروندانی که بسان ما تجارب تلخی با این شرکت دارند تقاضا میشود تجارب خود را از طریق اینترنت و شبکه های اجتماعی و ماهواره و هر طریق که میتوانند منتشر کنند تا سایرین هم مطلع شده و با تبلیغات زیاد و غیرواقعی این شرکتِ غیرپاسخگو مقابله شود.
خواهش میشود به هر طریق که میتوانید به بقیه اطلاع رسانی کنید تا گرفتار نشوند.
نوع پرداخت : پس کرایه (در مقصد)
به چه معناست