امکانات فروشگاه اینترنتی اشاره به ویژگی هایی دارد که به بهبود قابلیت ها، سوددهی وب سایت فروشگاهی و در نهایت افزایش فروش کمک می کند.ویژگی های لازم برای یک سایت فروشگاه اینترنتی در راستای بالا بردن فروش و موفقیت در کسب و کار می باشد. تیم پونه مدیا با بیش از 14 سال سابقه در زمینه طراحی سایت فروشگاهی در حال حاضر از نمونه های برجسته در زمینه ارائه خدمات و امکانات کامل فروشگاهی است. در اینجا به معرفی برخی از مهم ترین امکانات فروشگاه اینترنتی می پردازیم.
ویژگی های فروشگاه اینترنتی به صورت کلی سهولت دسترسی کاربران، سرعت لود بالا، رابط کاربری آسان، گرافیک جذاب و کاربرپسند، ریسپانسیو و واکنش گرا بودن برای تمامی اسمارت فون ها و امنیت پرداخت می باشد. ویژگی های مطرح شده از جمله فاکتورهای پایه هر فروشگاه اینترنتی است و قطعا برای داشتن فروشگاه اینترنتی حرفه ای می بایست ویژگی های دیگری نیز لحاظ شود که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم. امکانات سایت فروشگاهی که توسط تیم پونه مدیا ارائه می شود در ادامه آمده است:
| شماره | امکانات طراحی فروشگاه اینترنتی حرفه ای | برنزی | نقره ای | طلایی |
|---|---|---|---|---|
| شرایط پایه قرارداد طراحی سایت | ||||
| 1 | مدت زمان پیاده سازی | 30 روز کاری | 50 روز کاری | 70 روز کاری |
| 2 | قیمت پکیج های حرفه ای طراحی فروشگاه اینترنتی | تماس | تماس | تماس |
| هاست | ||||
| 1 | میزان فضای هاست حرفه ای | 2 گیگابایت | 5 گیگابایت | 10 گیگابایت |
| 2 | ایمیل نامحدود با توجه به منابع هاست | |||
| 3 | SSL | |||
| پیاده سازی قالب | ||||
| 1 | قالب آماده از تیم پونه مدیا | اختصاصی | اختصاصی | |
| 2 | پیاده سازی اختصاصی قالب | - | ||
| 3 | پیاده سازی صفحات هدف اختصاصی خدمات (در حوزه هایی که تجربه نداریم) | - | 3 | 10 |
| 4 | واکنشگرا | |||
| تحلیل اولیه اطلاعات برای چیدمان درست در ابتدای طراحی سایت | ||||
| 1 | بررسی رقبای سایت (در حوزه هایی که تجربه نداریم) | - | ||
| 2 | ساخت منو های مورد نیاز | |||
| 3 | پیشنهاد ساختار مطالب | - | ||
| 4 | بارگزاری مطلب در سایت | 3 | 5 | 10 |
| 5 | بازنویسی محتوا برای سایت | - | - | - |
| 6 | طراحی اختصاصی اسلاید شو | - | 1 | 2 |
| پنل مدیریت فروشگاه | ||||
| 1 | ثبت محصول | |||
| 2 | ایجاد مجموعه محصول | |||
| 3 | بخش سفارشات | |||
| 4 | مشتریان - لیست مشتریان | |||
| 5 | سبد خرید رها شده توسط مشتریان | |||
| 6 | لیست علاقمندی های مشتریان | |||
| 7 | امکان پرینت فاکتور حمل | |||
| 8 | امکان پرینت فاکتور فروش | |||
| 9 | وضعیت سفارشات | |||
| به روز رسانی قمیت و موجودی محصول | ||||
| 1 | به روز رسانی از صفحه محصول | |||
| 2 | به روز رسانی از لیست محصولات | |||
| 3 | به روز رسانی به وسیله اکسل | |||
| 4 | تغییر قیمت یک کارخانه به صورت کلی x درصد یا x تومان | - | - | |
| 5 | به روز رسانی قمیت یک مجموعه محصول به صورت کلی x درصد یا x تومان | - | - | |
| سیستم مدیریت محتوا | ||||
| 1 | مدیریت مطالب سایت - درج - حذف - ویرایش مطالب | |||
| 2 | قابلیت جستجو در مطالب سایت | |||
| 3 | مدیریت فایلها در سایت | |||
| 4 | مدیریت پوشه های سایت | |||
| 5 | ویرایشگر پیشرفته در سایت برای سهولت نوشتن مطلب | |||
| 6 | امکان نمایش تاریخ و ساعت روز | |||
| 7 | فعال سازی کپچا روی فرم های سایت | |||
| 8 | مدیریت پیوندها با قابلیت تفکیک موضوع | |||
| 9 | فهرست پربازدید ترین مطالب | |||
| 10 | تعداد کلیک روی هر صفحه و سورت با کلیک | |||
| 11 | مگامنو | - | ||
| امکانات دسته بندی مطالب(خدمات - محصولات - بلاگ) | ||||
| 1 | فیلد - ایندکس نمی شود برای فیلتر کردن خاص | |||
| 2 | مجموعه - آدرس دارد ایندکس می شود - درختی است | |||
| 3 | برچسب - آدرس دارد ایندکس می شود | |||
| 4 | سری مطلب - ایندکس نمی شود برای مطالب سریالی | - | ||
| امکانات صفحه یک محتوا | ||||
| 1 | عنوان اصلی مطلب | |||
| 2 | تصویر شاخص مطلب | |||
| 3 | سایز بندی تگ ها | |||
| 4 | لیست بخش های شاخص مطلب | - | ||
| 5 | به اشتراک گذاری مطلب در شبکه های اجتماعی | - | ||
| 6 | نمایش خاص برای ارائه مطلب مفید | - | ||
| 7 | گالری تصویر برای یک مطلب | |||
| 8 | فیلم در مطلب | |||
| 9 | صدا در مطلب | - | - | |
| 10 | پرینت صفحه | |||
| امکانات صفحه محصول | ||||
| 1 | عنوان اصلی محصول | |||
| 2 | توضیح محصول | |||
| 3 | مشخصات محصول | |||
| 4 | چندین تصویر برای محصول | |||
| 5 | بخش محصولات مرتبط با هر محصول | |||
| 6 | واتر مارکت تصاویر | - | ||
| 7 | به اشتراک گذاری محصول در شبکه های اجتماعی | - | ||
| 8 | تاریخچه تغییرات قیمت | - | - | |
| 9 | نمودار تغییرات قیمت | - | - | |
| لیست انتظار موجود شدن کالا | ||||
| 1 | به من اطلاع بده در صحفه محصول | |||
| 2 | لیست انتظار در بخش مدریت | |||
| 3 | اطلاع رسانی موجود شدن کالا با ایمیل | |||
| 4 | اطلاع رسانی موجود شدن کالا با اس ام اس | - | ||
| 5 | اطلاع رسانی با پوش نوتیفیکیشن | - | - | |
| مدیریت بخش های عمومی سایت | ||||
| 1 | مدیریت محتوای صفحات خدمات | |||
| 2 | مدیریت محتوای صفحه در باره ما | |||
| 3 | مدیریت محتوای بلاگ سایت | |||
| 4 | مدیریت محتوای بخش اخبار | |||
| 5 | مدیریت محتوای گالری تصاویر | |||
| مدیریت چند رسانه ای | ||||
| 1 | امکان بارگذاری تصاویر | |||
| 2 | مدیریت تصاویر باگذاری شده | |||
| 3 | امکان بارگذاری فیلم در سایت | |||
| 4 | امکان مدیریت فیلم های بارگذاری شده | |||
| 5 | امکان بارگذاری صدا در سایت | - | ||
| 6 | امکان مدیریت صدا های بارگذاری شده | - | ||
| 7 | واتر مارک تصاویر اصلی سایت | - | - | |
| 8 | اتصال به آپارات | - | - | |
| 9 | اتصال به گوگل پادکست | - | - | |
| سئو | ||||
| 1 | صفحۀ خطای ۴۰۴ اختصاصی | |||
| 2 | نقشه سایت | |||
| 3 | قراردادن متا دسکریپشن | |||
| 4 | مدیریت عنوان صفحات | |||
| 5 | لینک سازی داخلی | |||
| 6 | بازنویسی آدرس URL | |||
| 7 | مشاهده یکپارچه و مدیریت لینک های داخلی | - | ||
| 8 | اتصال به گوگل وب مستر | - | - | |
| 9 | اتصال به تگ منیجر | - | - | |
| 10 | اتصال به گوگل آنالاتیکس | - | - | |
| ارزان تر سراغ دارید | ||||
| 1 | لیست کسانی که اطلاع داده اند کالا را ارزانتر سراغ دارند | - | - | |
| 2 | قرار گیری زیر قیمت هر کالا | - | - | |
| 3 | قمت ارزان تر کالا | - | - | |
| سبد خرید رها شده | ||||
| 1 | لیست سبد خرید رها شده | |||
| 2 | پیگیری مشتری با اس ام اس به کاربر در بازه زمانی 24 ساعت | - | ||
| 3 | امکان تغییر بازه زمانی اطلاع رسانی | - | - | |
| کوتاه کننده لینک اختصاصی | ||||
| 1 | کامپوننت کوتاه کننده لینک داخلی | - | - | |
| 2 | مشاهده آمار کلیک لینک های کوتاه شده | - | - | |
| 3 | تولید لینک کوتاه | - | - | |
| فرم ساز پیشرفته | ||||
| 1 | مدیریت فرمهای داخل وب سایت | |||
| 2 | فرمت تاریخ شمسی | |||
| 3 | امکان ساختن فرم توسط مدیر سایت | - | - | |
| 4 | اتصال فرم به درگاه برای پرداخت مبلغی ثابت | - | - | |
| پشتیبان گیری از سایت | ||||
| 1 | پشتیبان گیری اتوماتیک از سایت | |||
| 2 | فواصل پشتیبان گیری از سایت | ماهانه | هفتگی | روزانه |
| تماس با ما | ||||
| 1 | فرم تماس با ما | |||
| 2 | مدیریت فرم های پر شده از پنل سایت | |||
| 3 | نقشه گوگل در صفحه تماس با ما | |||
| 4 | بخش شبکه های اجتماعی | |||
| 5 | ایمیل محتوای فرم بعد از پر شدن به ایمل مدیر سایت | - | ||
| 6 | اس ام اس به مدیر سایت برای فرم پر شده | - | - | |
| فرم استخدام | ||||
| 1 | فرم استخدام با قالب استاندارد | - | ||
| 2 | مدیریت فرم استخدام از پنل سایت | - | ||
| 3 | ایمیل محتوای فرم استخدام برای مدیر | - | - | |
| 4 | اس ام اس به مدیر فرم پر شده است | - | - | |
| 5 | پرینت فرم استخدام | - | - | |
| 6 | خروجی اکسل لیست فرم های استخدام | - | - | |
| مدیریت نظرات | ||||
| 1 | گذاشت نظرات برای عموم | |||
| 2 | مدیریت نظرات برای انتشار یا عدم انتشار | |||
| 3 | امکان قراردادن شکلک در نظرات | |||
| 4 | فعال سازی کپجا روی نظرات | |||
| 5 | نظرات فقط توسط کاربر ثبت نام کرده | - | ||
| 6 | نمایش خاص برای پاسخ مدیر سایت | - | - | |
| ثبت نام در سایت | ||||
| 1 | ثبت نام با ایمیل | |||
| 2 | فعال سازی با ایمیل | |||
| 3 | ثبت نام با موبایل | - | ||
| 4 | فعال سازی با موبایل | - | ||
| 5 | داشبورد کاربر | - | ||
| 6 | پروفایل کاربر | - | ||
| 7 | ثبت نام با کد یک بار مصرف | - | ||
| داشبورد کاربری | ||||
| 1 | لیست سفارشات کاربر | |||
| 2 | وضعیت سفارشات کاربر | |||
| 3 | لیست محصولات مورد علاقه | |||
| 4 | پرینت فاکتور توسط مشتری | |||
| 5 | فرم ثبت پرداختی | - | ||
| جستجوی پیشرفته در پیاده سازی سایت | ||||
| 1 | کامپوننت جستجوی آژاکسی - نتایج جستجو در لحظه | - | ||
| 2 | بخش بندی نتایج جستجو | - | ||
| ارتباط متقابل با کاربر | ||||
| 1 | اتصال به پنل پوش نوتیفیکیشن | - | ||
| 2 | اتصال به پنل چت | - | ||
| 3 | فرم دریافت موبایل کاربر | - | ||
| پنل اس ام اس متصل به سایت | ||||
| 1 | پنل اس ام اس تبلیغاتی - با ارائه مدارک لازم | |||
| 2 | پنل اس ام اس خدماتی - با ارائه مدارک لازم فقط برای اتصال به سایت | - | - | |
| سطوح دسترسی سایت | ||||
| 1 | امکان داشتن چندین کاربر | |||
| 2 | امکان قراردادن یادداشت کاربران برای یکدیگر | |||
| 3 | امکان تعریف دسته کاربر برای کارهای مختلف | - | ||
| درگاه پرداخت | ||||
| 1 | اتصال به درگاه زرین پال | |||
| 2 | اتصال به درگاه ملت | |||
| 3 | اتصال به درگاه تجارت | - | ||
| 4 | صفحه پرداخت آزاد | - | ||
| مجوز های فروشگاه | ||||
| 1 | ثبت نام در سامان دهی با همکاری مشتری | - | ||
| 2 | گرفتن درگاه پرداخت | - | ||
| 3 | گرفتن ای نماد با همکاری مشتری | - | ||
| افیلیت مارکتینگ (همکاری در فروش) | ||||
| 1 | لینک اختصاصی به اینفلوئنسر ها و بازاریابان | - | - | |
| 2 | پنل همکاری در فروش برای بازاریاب | - | - | |
| 3 | امکان درخواست دریافت نقدی از طرف کاربر | - | - | |
| 4 | آمار ورود کاربران با لینک افیلیت مارکتینگ | - | - | |
| اخبار لحظه ای اتوماتیک از تغییر قیمت | ||||
| 1 | تولید خبر به وسیله سیستم به صورت اتوماتیک با تغییر قیمت دسته ای | - | - | |
| 2 | پنل خبر لحظه ای در مدیریت خبر لحظه ای | - | - | |
| 3 | دسته بندی اخبار لحظه ای | - | - | |
| پشتیبانی سایت | ||||
| 1 | نوع پشتیبانی وب سایت | C | D | E |
| 2 | مدت زمان پشتیبانی | 6 ماه | 6 ماه | 6 ماه |
| 3 | آموزش | آموزش ویدئویی | آموزش ویدئویی | آموزش ویدئویی |
| 4 | بارگذاری محصول در فروشگاه | 3 | 5 | 10 |
ویژگی ضروری یک فروشگاه اینترنتی
ویژگی ضروری یک فروشگاه اینترنتی همان امکانات پایه ای است که لازمه ی هر وب سایت فروشگاهی است. در ادامه به معرفی ویژگی های ضروری یک فروشگاه اینترنتی می پردازیم:
• امکان اضافه کردن ویژگی ها
یک فروشگاه اینترنتی باید به گونه ای باشد که براحتی امکان اضافه کردن ویژگی ها را در هر زمان داشته باشد.
• دسته بندی کالاها
دسته بندی کالاها باید واضح و مشخص بوده و بعلاوه به گونه ای باشد که کاربر با کمترین کلیک بتواند به هدف خود برسد.
• امنیت بسیار بالا
امنیت بالا در فروشگاه اینترنتی از ویژگی های ضروری یک فروشگاه است. فروشگاه اینترنتی بدلیل داشتن عملیات بانکی با داده های حساسی سرکار دارد که اگر ایمن نباشد، خسارات غیر قابل جبرانی را وارد می کند.
• روش پرداخت و حمل و نقل
روش پرداخت آنلاین و یا درب منزل و همچنین نوع حمل و نقل می بایست برای مخاطبین مشخص شده باشد. بعلاوه هزینه حمل و نقل بتواند به صورت پویا بر اساس حجم، وزن و ابعاد محصول مشخص گردد.
• قیمت گذاری محصولات و اعمال تخفیف
لازم است تمامی محصولات قیمت گذاری مشخصی داشته و برای جذب بیشتر کاربران بر روی آنها تخفیف اعمال شود.
• سرعت بالا
سرعت بالای لود صفحات سبب می شود کابران تمایل بیشتری به بازدید از دیگر صفحات سایت و محصولات فروشگاه شما داشته باشد.
خصوصیات یک فروشگاه خوب
خصوصیات یک فروشگاه خوب را می توانید در فروشگاه اینترنتی های موفق جستجو کنید. مثلا سایت دیجی کالا و بامیلو از نمونه سایت های فروشگاهی هستند که تمامی خصوصیات اصلی یک سایت فروشگاهی خوب را در بر دارند. البته انتخاب خصوصیات فروشگاه اینترنتی خوب بستگی بسیار زیادی به گستره ی کار شما دارد. در صورتیکه اهداف شما فروشگاه های کوچک هستند، قطعا نیاز به تمامی خصوصیات فروشگاه هایی همچون دیجی کالا ندارید و می توانید با خصوصیات مورد نیاز و ضروری آن را سفارش دهید. در صورتیکه بخواهید در آینده خصوصیات فروشگاهی خود را گسترش دهید هیچ نگرانی نداشته باشید، زیرا تیم پونه مدیا در هر زمانی که شما تقاضا کنید می تواند خصوصیات و امکانات فروشگاهی مورد نیاز شما را اضافه نماید.
فروشگاه اینترنتی موفق
ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق را می توانید در ادامه ببینید:
• جستجوی پیشرفته و امکان فیلتر کردن محصولات
• مقایسه محصولات
• پیگیری محصول
• اضافه به علاقه مندی ها
• امکان رای دهی و نظرات
• نمودار قیمت محصولات
• ارسال پیامک برای مشتریان
• فاکتور اختصاصی با لوگو
• سیستم انبارداری
• ارائه تخفیف و کوپن
• درگاه بانکی
• چت آنلاین و پشتیبانی مستمر
• مدیریت سئو محصولات
• طراحی ریسپانسیو
• اپلیکیشن موبایل
البته امکانات بسیاری دیگری نیز در فروشگاه های اینترنتی موفق می بینیم که شاید در ابتدا برای راه اندازی اولیه یک فروشگاه ضروری نباشد، اما در ادامه راه نیاز به اضافه کردن امکانات به آن احساس می شود. براحتی می توان برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی از امکانات موجود در فروشگاه اینترنتی موفق موجود پیروی کرد و راه آنها را در پیش گرفت. اما بدانید برای آنکه شما نیز به موفقیت برسید لازم است خدمات و امکاناتی را عرضه کنید که شما را از دیگران متمایز سازد.
امکانات فروشگاهی
امکانات فروشگاهی همانطور که مطرح شد باتوجه به نیاز شما تعریف می شود. از ویژگی های یک تیم طراحی سایت فروشگاه اینترنتی این است که بتواند کسب و کار شما را آنالیز و تحلیل نماید و تشخیص دهد که شما چه امکانات فروشگاهی را نیاز دارید. یکی از خدمات بهترین شرکت طراحی سایت یعنی پونه مدیا، شناخت و آنالیز سبک پیاده سازی فروشگاه اینترنتی است که به همین منظور تدوین گردیده است. درصورتیکه تصمیم به فروشگاهی اینترنتی گرفتید می توانید برای دریافت مشاوره رایگان با کارشناسان متخصص پونه مدیا تماس حاصل فرمایید.
